Excel v klidu

Odstoupení od smlouvy

Nesedí ti produkt, nebo sis to jen rozmyslel/a? Do 14 dnů od nákupu máš právo bez udání důvodu odstoupit. Vyplň formulář níže — je to pár políček.

Jméno a příjmení

Vyplň prosím jméno.

E-mail, na který byla objednávka

Zadej platný e-mail.

Název produktu (např. Productivity Sešit)

Doplň prosím název produktu.

Datum nákupu

Vyber datum nákupu.

Číslo objednávky (nepovinné, najdeš v e-mailu od SimpleShopu)

Číslo účtu pro vrácení peněz (nepovinné, můžeš doplnit i později e-mailem)

Poznámka (nepovinné — důvod uvádět nemusíš)

Zkontroluj své údaje

Otevřel se ti e-mail ✓

Dokonči odeslání ve svém e-mailovém klientovi. Jakmile zprávu dostaneme, potvrdíme ti přijetí a peníze vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jsi platil/a.

Podle § 1829 občanského zákoníku máš jako spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí digitálního obsahu bez udání důvodu, pokud jsi při nákupu nesouhlasil/a se ztrátou tohoto práva výměnou za okamžité zpřístupnění produktu. Peníze vracíme stejným způsobem, jakým jsi platil/a, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení.